Programme de fidélité L'Atelier d'Amaya
À chaque achat en boutique ou sur notre site internet, vous cumulez des points ! Ils ont une durée de validité de 1 an : cela vous permet de les cumuler pour accéder au bon d'achat de 15 €.
Bon à savoir : notre programme de fidélité est 100% gratuit et sans engagement.
1. Créez-vous un compte gratuitement ou connectez-vous à votre compte
Vous pouvez vous créer un compte en quelques instants !
Il suffit de vous rendre sur notre site internet, dans la rubrique « Mon Compte », ou dans l'une de nos boutiques, auprès d'un Conseiller de vente.
2. Cumulez des points
À chaque achat, vous cumulez des points ! En plus, vous gagnez des points tout au long de l'année grâce à nos offres exclusives. Que ce soit en boutique ou sur notre site Internet, 1 € vaut 1 point.
Vos points sont disponibles sur votre compte 24 à 48h après votre achat. Vous pouvez suivre facilement le solde de vos points dans l'onglet "Mon programme de fidélité" de votre compte client.
Si vous avez créé un compte en boutique, assurez-vous d'utiliser la même adresse email que celle donnée en boutique pour consulter vos points dans votre compte client !
3. Recevez un bon d'achat de 15 €
Nous vous offrons un bon d'achat de 15 € tous les 200 € dépensés !
Pour être sûr(e) d'être prévenu(e) par email dès son émission, assurez-vous d'avoir accepté nos communications. Pour cela, rendez-vous sur votre compte, dans l'onglet "Mes communications".
Les bons d'achat de 15 € sont valables 6 mois, en boutique ou sur notre site Internet.
4. Utilisez votre bon d'achat de 15 €
Pour utiliser votre bon d'achat de 15 € lors de votre commande, vous devez inscrire le code du bon dans l'encart "Ajouter un code promo ou un bon fidélité" dans votre panier.
La réduction s’applique directement et est visible dans le récapitulatif du total de votre commande avant de valider votre panier.
Nos réponses à vos questions
En tant que membre, à chaque fois que vous atteignez 200 points fidélité, nous vous offrons un bon d'achat de 15 € ! Vous le recevrez directement par email et pourrez l'utiliser dans toutes nos boutiques ou sur notre site internet. Soyez tranquille : vous n'avez pas besoin de convertir ces points, nous nous en chargeons pour vous !
Si vous avez créé un compte en boutique, assurez-vous d'utiliser la même adresse email que celle donnée en boutique pour consulter vos points dans votre compte client !
Lorsque vous dépensez 1 € en boutique ou sur notre site internet, vous gagnez 1 point. Il faut créer un compte pour cumuler des points.
Bonne nouvelle ! Vous pouvez dès à présent bénéficier de votre bon d'achat. Vous allez recevoir par email le bon d’achat de 15 €. Il vous suffit ensuite de le reporter à l'étape 1 du panier, dans la rubrique "Ajouter un code promo ou un bon fidélité" ou de le signaler dans votre boutique auprès de nos Conseillers de vente. Les bons d'achat ne sont pas cumulables avec d'autres coupons promotionnels.
Les points de fidélité ont une durée de validité d'1 an. Les points de fidélité sont disponibles 24 à 48h après l'achat.
Oui, comme pour tous les produits en vente et tant que vous vous créez un compte : dès que vous dépensez 1 €, vous obtenez 1 point !
Vous pouvez consulter votre solde de points sur votre compte en ligne, dans la rubrique « Mon programme de fidélité » ou demander directement dans votre boutique auprès de nos Conseillers de vente.
Les bons d’achat et autres offres liés au Programme de fidélité sont valables 6 mois sur notre site internet ou en boutique. Vous avez le temps d’en profiter, ne laissez pas l’occasion filer !
Si vous souhaitez annuler votre adhésion, contactez le Service client ou votre Conseiller de vente dans votre boutique. Sachez que vous allez nous manquer !
Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter notre Service client par email à l'adresse contact@latelierdamaya.com, par WhatsApp ou par téléphone au 0556815771.
*Nous vous offrons un bon d'achat de 15 €, envoyé directement par email, dès que vous atteignez 200 points. 1 € dépensé = 1 point.