Programme de fidélité L'Atelier d'Amaya
OFFRE FIDÉLITÉ ✨
Vos points fidélité sont doublés jusqu'au 31/03.
1€ = 2 points *
*L'offre est valable du 20/03/26 au 31/03/26 23h59 en ligne et en boutique, pour tout achat rattaché à un compte client. 1€ dépensé sur le site Internet ou en boutique donne lieu à 2 points. Les points seront disponibles 24 à 48h après l’achat. Si le client atteint 200 points, un bon de réduction de 15€ sera envoyé par email.
Rejoignez notre programme de fidélité !
Valable en ligne et en boutique,
il est 100% gratuit et sans engagement.
Vos avantages
1
Créez votre compte
Vous avez déjà un compte en boutique ? Utilisez la même adresse email pour créer votre compte en ligne et accéder à votre espace "Mes avantages fidélité" dans votre compte client.
2
Cumulez des points
À chaque achat, vous cumulez des points ! Que ce soit en boutique ou en ligne, 1€ = 1 point. Vos points, valables 1 an, sont disponibles sur votre compte au plus tard 48h après votre achat.
3
Recevez votre bon
Recevez un bon d'achat de 15€ tous les 200 points ! Chaque bon est utilisable en ligne (dans l'encart "Ajouter un code promo ou un bon fidélité" du panier) ou en boutique pendant 6 mois.
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1
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2
Cumulez des points
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3
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Recevez un bon d'achat de 15€ tous les 200 points ! Chaque bon est utilisable en ligne (dans l'encart "Ajouter un code promo ou un bon fidélité" du panier) ou en boutique pendant 6 mois.
Nos réponses à vos questions
Comment utiliser mes points de fidélité ?
En tant que membre, à chaque fois que vous atteignez 200 points, nous vous offrons un bon d'achat de 15€ ! Vous le recevrez directement par email ou pourrez le retrouver sur votre compte client dans l'onglet "Mes avantages fidélité". Vous pourrez ensuite l'utiliser dans toutes nos boutiques ou en ligne. Soyez tranquille : vous n'avez pas besoin de convertir ces points, nous nous en chargeons pour vous !
J’ai créé un compte lors de mon achat en boutique. Comment retrouver mes points ?
Si vous avez créé un compte en boutique, assurez-vous d'utiliser la même adresse email que celle donnée en boutique pour consulter vos points dans votre compte client !
Combien vaut 1€ dépensé ?
Lorsque vous dépensez 1€ en boutique ou sur notre site internet, vous gagnez 1 point. Il faut créer un compte pour cumuler des points.
J'ai atteint 200 points de fidélité. Quand puis-je utiliser mon bon d'achat de 15€ ?
Bonne nouvelle ! Vous pouvez dès à présent bénéficier de votre bon d'achat de 15€, reçu par email ou disponible sur votre compte client dans l'onglet "Mes avantages fidélité". En ligne, il vous suffit ensuite de le reporter à l'étape 1 du panier, dans l'encart "Ajouter un code promo ou un bon fidélité". En boutique, vous pouvez le signaler auprès de nos équipes lors de votre passage en caisse.
Combien de temps sont valables mes points de fidélité ?
Les points de fidélité sont valables 1 an et sont disponibles au plus tard 48h après l'achat.
Est-ce que je cumule des points lorsque j’achète une carte cadeau ?
Oui, comme pour tous les produits en vente et tant que vous vous créez un compte : dès que vous dépensez 1€, vous obtenez 1 point !
Comment consulter le solde de mes points ?
Vous pouvez consulter votre solde de points sur votre compte en ligne, dans l'encart "Mes avantages fidélité", ou demander directement dans votre boutique auprès de nos équipes.
Combien de temps mes bons d’achat et offres sont-ils valables ?
Les bons d’achat et autres offres liés au Programme de fidélité sont valables 6 mois sur notre site internet ou en boutique. Vous avez le temps d’en profiter, ne laissez pas l’occasion filer !
Comment supprimer mon compte client L'Atelier d'Amaya ?
Si vous souhaitez annuler votre adhésion, contactez le Service client ou rapprochez-vous de nos équipes en boutique. Sachez que vous allez nous manquer !
Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter notre Service client par email à l'adresse contact@latelierdamaya.com, par WhatsApp ou par téléphone au 0556815771.